和平区住建委懒政惰政 - 天津市

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  1.云台花园小区入住14年,至今没有成立业委会,住建委听之任之,放任不管。2.云台电梯事故频发,居民生命安全严重受到威胁,五门超过2/3业主书面同意要求更换电梯,三个月过去了,没有任何反馈和时间节点安排。3.物业公司长期不作为,是一家失信企业,不具备消防资质,居民怨声载道,住建委依旧听之任之,不启动调查和物业考评工作,置民众生命安全于不顾。

  感谢您的留言。接件后,我区政府领导高度重视,责成和平区住房建设委与和平区人民政府劝业场街道办事处调查处理。现将办理结果答复如下:和平区住房建设委与和平区人民政府劝业场街道办事处立即开展调查工作。经核实,您所反映的电梯问题,和平区住房建设委多次向小区物业公司下发维修资金使用告知书,提示按照相关程序可以使用维修资金进行维修,要求小区物业公司督促维保单位加强对电梯设备的日常检测,发现问题及时处理,小区物业公司表示全力配合。劝业场街道办事处多次召开物业联席会,并入户征求5门业主意见,超过法律规定的人数和户数同意使用“天津市商品住宅维修基金”更换电梯,1月22日,和平区住房建设委针对云台花园电梯相关事宜召开紧急会议,研究下一步工作措施,因电梯使用年限较短,建议由天津市市场监管局找质检部门对电梯进行一次完善检修,检修完成后由专业技术人员将检查情况、检修数据等情况告知居民。劝业场街道办事处工作人员已与您进行联系,告知您目前的工作情况,您表示认可。您反映的业主委员会、物业公司等有关问题,依据《天津市社区物业管理办法》的相关规定,由街道办事处负责组织成立业主委员会,区住房建设委积极配合开展工作。社区党组织将定期对物业公司服务情况进行综合评定。针对垃圾分类问题,区住房建设委已督促物业公司严格落实垃圾分类工作的具体要求,并加强对业主主动进行垃圾分类的宣传和引导工作。最后再次对您表示感谢,希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。

  目前业委会的成立没有时间进度计划安排,电梯作为业主的共有财产,业主们超过法定户数要求更换,但本该为业主服务的物业公司却阻拦,社区和住建部门就无法推进。是居民在每天使用电梯还是物业公司在每天使用电梯,是居民的感受真实还是物业公司感受是真实的。这么多年,对物业公司的服务评价工作住建部门和街道办开展过一次吗?

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